Política de Privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2025  ·  Versión 1.0

1Información general

CasaClick («la Aplicación», «la App») es una plataforma digital de bienes raíces operada para el mercado hondureño que permite a los usuarios buscar, publicar y gestionar anuncios de propiedades en venta o alquiler (casas, apartamentos, terrenos y locales comerciales).

Esta Política de Privacidad describe cómo CasaClick recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden a la App a través de dispositivos Android o la versión web. Al usar CasaClick aceptas los términos descritos en este documento.

La App está disponible en casaclick.replit.app y como aplicación Android en Google Play.

Responsable del tratamiento:
CasaClick  ·  Honduras  ·  Correo: privacidad@casaclick.hn

2Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proveer el servicio:

2.1 Datos que tú nos proporcionas

DatoCuándoFinalidad
Dirección de correo electrónico Registro / inicio de sesión Identificar tu cuenta y enviar notificaciones
Nombre o nombre de usuario Creación de perfil Mostrar tu identidad en anuncios y contactos
Número de teléfono (opcional) Perfil del anunciante Permitir que compradores/arrendatarios te contacten
Fotografías de la propiedad Publicación de anuncio Mostrar la propiedad en los resultados
Datos de la propiedad (precio, área, dirección, descripción) Publicación de anuncio Indexar y mostrar el listado correctamente
Cuenta de Google / Facebook (OAuth) Inicio de sesión social Autenticación sin contraseña propia

2.2 Datos recopilados automáticamente

DatoFuenteFinalidad
Dirección IP Servidores de Supabase Seguridad, detección de fraude y registros de acceso
Tipo de dispositivo y sistema operativo App / navegador Compatibilidad y mejora de la experiencia
Versión de la aplicación App Android Soporte técnico y actualizaciones
Registros de actividad (logs) Supabase Auth Auditoría de seguridad (inicio/cierre de sesión)
Propiedades marcadas como favoritas Interacción en la App Guardar y mostrar tu lista personal de favoritos
No recopilamos datos de ubicación GPS, contactos del dispositivo, micrófono, cámara (salvo la galería para subir fotos de tu propiedad), ni información financiera o de tarjetas de crédito.

3Cómo usamos los datos

Utilizamos tu información exclusivamente para:

4Compartición con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Solo compartimos información con los siguientes proveedores de infraestructura esenciales para el funcionamiento de la App:

ProveedorRolDatos compartidosPolítica
Supabase Base de datos, autenticación y almacenamiento de imágenes Todos los datos de cuenta y anuncios supabase.com/privacy
Google (OAuth) Inicio de sesión social con Google Correo y nombre del perfil de Google policies.google.com/privacy
Meta (Facebook OAuth) Inicio de sesión social con Facebook Correo y nombre del perfil de Facebook facebook.com/policy
Replit (Hosting) Hospedaje de la aplicación web Peticiones HTTP cifradas (sin acceso a BD) replit.com/privacy

Podríamos revelar información cuando sea requerido por ley o por autoridad competente hondureña o internacional, limitándonos estrictamente a lo legalmente exigido.

5Almacenamiento y seguridad

5.1 Dónde se almacenan los datos

Todos los datos son almacenados en los servidores de Supabase, alojados en la región us-east-1 (AWS, Virginia del Norte, EE. UU.). Supabase opera bajo estándares SOC 2 Tipo II y cifrado de datos en reposo y tránsito.

5.2 Medidas de seguridad técnicas

🔒 HTTPS / TLS 1.3 🛡 Row Level Security (RLS) 🔑 JWT con expiración 🔐 Contraseñas con bcrypt 🚫 Acceso mínimo a datos 📋 Revisión manual de anuncios

5.3 Limitaciones

Ningún sistema de seguridad es 100 % infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos por correo electrónico en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente.

6Cookies y tecnologías similares

La versión web de CasaClick utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) exclusivamente para:

No utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros. La App Android utiliza el almacenamiento nativo del dispositivo con el mismo propósito.

7Tus derechos

Como usuario tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

DerechoDescripciónCómo ejercerlo
Acceso Obtener una copia de todos los datos que tenemos sobre ti. Escríbenos a privacidad@casaclick.hn
Rectificación Corregir datos incorrectos o incompletos. Edita tu perfil en la App o contáctanos
Eliminación Solicitar el borrado completo de tu cuenta y datos asociados. Página de eliminación de cuenta o escríbenos
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado (JSON/CSV). Solicitud por correo
Oposición Oponerte al uso de tus datos para fines específicos. Solicitud por correo
Revocación del consentimiento Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Cierra tu cuenta o escríbenos

Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8Menores de edad

CasaClick está dirigido a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a menor de 18 años ha creado una cuenta, contáctanos a privacidad@casaclick.hn y eliminaremos la cuenta de forma inmediata.

9Retención de datos

Tipo de datoPeríodo de retención
Datos de cuenta activa (correo, nombre, perfil) Mientras la cuenta permanezca activa
Anuncios publicados Mientras estén activos + 90 días tras desactivación
Registros de acceso (logs) 90 días
Datos tras solicitud de eliminación Borrado en 30 días hábiles
Datos requeridos por ley (facturación, etc.) Según obligación legal aplicable (Honduras)

10Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos:

11Marco legal

Esta política se rige por las leyes de la República de Honduras, incluyendo pero no limitado a:

Para cualquier disputa legal relacionada con esta política, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes del Distrito Central, Francisco Morazán, Honduras.

12Contacto

Para ejercer tus derechos, resolver dudas o reportar un incidente de seguridad, contáctanos por cualquiera de estos medios:

🏠 CasaClick — Responsable de Privacidad

📧 privacidad@casaclick.hn

🌐 https://casaclick.replit.app

📍 Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras

⏱ Tiempo de respuesta: máximo 30 días hábiles